Perguntas Frequentes (FAQ)
Como enviar os endereços MAC dos equipamentos a serem adicionados à whitelist da minha Escola?
Última atualização 15 dias atrás
Para efetuar o pedido de inclusão dos endereços MAC à Whitelist da controladora, deverá primeiro efetuar a recolha apenas do endereço MAC fisíco do tablet e nunca do MAC aleatório.
Posterior a essa recolha, deve introduzir no documento excel (Listagem de endereços MAC) fornecido às escolas e enviar o mesmo via ticket.